naco-do(ナコード)

ナコードの退会・休会方法と押さえておくべき全額返金保証の条件

naco-do(ナコード)の退会や休会方法って?

naco-do(ナコード)では、会員の都合でいつでも退会や休会することは可能です。

ここでは、naco-do(ナコード)の退会・休会方法、違約金や返金についてまとめてみました。

また、90日間お見合いが組めなかった時の全額返金保証について押さえておくべき条件について見ておきましょう。

全額返金の適用を受けようと思っていたり、退会をしようとしている方、これから入会を検討している方は確認しておいてくださいね。

naco-do(ナコード)の退会方法は?違約金や返金は?

まずは、naco-do(ナコード)の退会方法についてと、違約金や返金がどれくらいなのかについて見ていきましょう。

入会契約から8日以内ならクーリングオフができる

入会契約の書面を受領した日を起算日として、8日以内に書面によって解約の申し出があればクーリングオフが適用されます。

クーリングオフとは、サービスを利用している場合であったとしてもナコードは、解約金などを請求せずに、利用料金を全額返金しなければならないという制度のことです。

そのため、入会契約後すぐに気持ちが変わってどうしていも退会したいという場合は、クーリングオフができる期間かどうか調べてみるといいでしょう。

一番いいのは、後になってクーリングオフを適用しない為にも、サービスの内容はしっかりと公式サイト上で確認した上で申し込みをしたいですね。

途中退会も会員の都合でいつでもできる

クーリングオフの期間が過ぎた後でも、いつでも会員の都合で途中退会(中途解約)することも可能です。

退会希望日の5日前までに担当サポーターへ連絡をして退会手続きを取りましょう。

返金があるかどうかにはついては、サービスの利用開始前と後で変わります。

  1. サービス利用開始前の場合…3万円
  2. サービス開始後の場合…利用開始日から解約日までの日割り利用料金相当額、および、2万円又は利用料金から上記①の金額を控除した金額の20%のいずれか低い額

が控除されて会員に返金されるそうです。

(※改定される場合もあるため、最新情報は公式サイトの利用規約にてご確認ください。)

お見合い予定がある場合はキャンセルが必要

退会を申し出た際に、お見合い予定がある場合には事前のキャンセルが必要です。

キャンセル料金は、経由している連盟によって異なります。

naco-do内、JBA経由、R-net経由でのマッチングの場合

  • お見合い成立後:1件10,000円

コネクトシップ経由でのマッチングの場合

  • お見合い成立後:1件につき550円
  • お見合い申し込み後、相手方の回答待ちの状態における会員都合によるキャンセル:原則不可(休会・退会時:1件につき2,000円)

となっています。

途中退会するときは、すべてお見合いが終わった後に退会をするか、キャンセル料を支払うかになります。

身も心もすっきりとした上で途中退会をするようにしてくださいね。

交際中の場合はお断わりが必要

退会を申し出る際に、交際中の相手がいる場合には相手にお断りをした上での退会が必要です。

交際中への相手への連絡はカウンセラーと通して対応してもらうことができますよ。

お見合いが成立しなかった場合の全額返金について

有料会員の手続きから90日の間にお見合いが成立しない場合、支払った全額返金される全額返金制度があります。

ただし、次のような条件が満たしていることが必要です。

  • 入会から45日以内に担当のサポーターのアドバイスに従って紹介されたスタジオにて写真の準備、プロフィール作成
  • 90日以内にJBA、コネクトシップ、R-netにて合計60件以上のお見合い申し込み
  • 異性からのお見合い申し込みに対して自動スキップを行っていないこと
  • 会員の有料登録手続きから30日以内にビデオでの面談を実施していること
  • 会員登録から90日以内に振り返りのビデオ面談を1回以上実施していること

利用条件がすべて満たされている場合のみ全額返金が行われます。

また、全額返金が対象のプランは、

  • 通常の1ヶ月プラン(16,800円)
  • 3ヶ月プラン(43,800円)
  • (旧1ヶ月プラン・旧6ヶ月プラン)

になります。

割引プランや他のキャンペーンとの併用は不可で、再登録を含めて適用は一回まで。

条件を満たしていて適用を受けるのであれば、有料プランの初回購入日から120日以内に連絡が必要になるので注意してくださいね。

naco-do(ナコード)の休会方法は?

naco-do(ナコード)では、サービスを休止することもできます。

休止方法については、担当のカウンセラーに申し出を行った上で休止方法を確認しましょう。

有料会員プランは会員が自ら自動更新停止も必要で、自動更新を忘れてしまうと同日条件で自動的に更新されるので注意しましょう。

naco-do(ナコード)では、休会中でも一部のサービスや機能を利用することはできます。

他の会員とのメッセージのやり取りやサービスを追加する場合は、再度、サービスの有料会員になりましょう。

 

 

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